Siti Maemunah Primary Author

DAFTAR ISI Kata Pengantar .................................................... 2 Daftar isi ........................................................... 3 Isi Bahasan ........................................................... 6 Tujuan Pembelajaran ............................................. 6 1. Pemasaran .................................................... 8 A. Pengertian Pemasaran ............................... 8 B. Konsep Pemasaran ...................................... 8 1. Konsep Pemasaran Holistik ................. 8 2. Relationship Marketing ........................ 10 3. Marketing Network ................................ 11 4. Integrated Marketing (7P) ........................ 12 5. Internal Marketing ............................... 16 6. Social Responsibility Marketing ................ 18 C. Strategi Pemasaran ...................................... 20 1. Pengertian Strategi ............................... 20 2. Corporate Strategi ............................... 21 3. Strategi Pemasaran ............................... 21 4. Proses Strategi Pemasaran ........................ 23 5. Langkah-langkah Strategi Pemasaran ....... 25 6. Strategi Pemasaran Terkait Peluang Pasar dan Target Pasar ............................... 26 7. Jenis-jenis Strategi Pemasaran ................. 27 D. Strategi Pasar ............................................. 31 1. Segmentasi Pasar ............................... 32 2. Target Pasar ...................................... 33 3. Positioning ............................................. 34 4. Strategi Bauran Pemasaran ................ 35 5. Kinerja Pemasaran ............................... 38 E. Hubungan antara Strategi Pasar, Bauran Pemasaran dan Kinerja Pemasaran .......... 39 F. Strategi Evaluasi dan Pengendalian .......... 40 1. Kegiatan Evaluasi dan Pengendalian .. 40 2. Evaluasi Aktivitas ............................... 40 3. Evaluasi Pemasaran Strategik ................ 40 Tugas dan latihan 1 ......................................... 41 Balikan 1 ........................................................... 44 2. Pelaksanaan Strategi Pemasaran ........................ 50 1. Pengembangan Strategi Pemasaran .......... 50 2. Memasuki Pasar ...................................... 50 3. Merger .................................................... 50 4. Diversifikasi Usaha ............................... 51 A. Implementasi Perencanaan Strategi ............. 51 1. Rencana Implementasi ........................ 51 2. Proses Implementasi Perencanaan .......... 51 B. Ciri-ciri Marketing Berorientasi Pasar .......... 52 C. Pelaksanaan Marketing Strategi ................. 52 D. Analisis Situasi Pasar ............................... 55 E. Analisis Pasar ............................................. 55 1. Prosedur Pelaksanaan Analis Pasar ......... 56 2. Pentingnya Melakukan Analisis Pasar .. 56 3. Tujuan dan Keuntungan Melakukan Analis Pasar ..................................... 57 4. Langkah-langkah dalam Analisis Pasar .... 58 F. Menentukan Target Pasar ........................ 59 1. Dasar Menentukan Siapa Pelanggan ........ 60 2. Evaluasi Mengetahui Target Pasar ........... 61 3. Target Segmen Pasar Yang Menarik .. 62 G. Segmentasi Pasar ...................................... 63 1. Arti Penting Segmentasi Pasar ................. 63 2. Kriteria Segmentasi Pasar ........................ 63 3. Dasar-dasar Untuk Segmentasi ................. 65 4. Syarat-syarat Segmentasi Yang Efektif .... 65 5. Manfaat dan Tujuan Segmentasi Pasar .. 66 6. Prosedur Melakukan Segmentasi Pasar .. 68 7. Jenis-jenis Segmentasi Pasar ................. 69 Tugas dan latihan 2 ......................................... 73 Balikan 2 .......................................................... 75 Rangkuman .......................................................... 83 Referensi ......................................................... 86